Traduzir e fazer com que todos compreendam os aspectos das mudanças e sua influência:
Na Empresa, nos Clientes e nas pessoas
Avaliar que caminhos devemos tomar, quais os objetivos e metas que temos a seguir, divulgar a todos envolvidos e clarificar qual o significado que isso tem para cada um…
Discutir definir que competências, em todos os níveis, devemos desenvolver,para fazer frente a esse processo de competitividade e mudança constante e para promovermos uma avaliação adequada e significativa da performance e comportamento dos colaboradores.